Häufig gestellte Fragen zur Kalibrierung

Q: Warum muss ich meine Instrumente kalibrieren?
A: Eine regelmäßige Kalibrierung bietet Ihnen:

• Wissen und Nachweise darüber, wie Ihr Instrument misst — jetzt und im Laufe der Zeit
• Zuverlässigkeit — die Gewissheit, dass Sie wissen, dass Ihr Instrument korrekt funktioniert

Gemäß der International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC) dient die Kalibrierung folgenden Zwecken:

• Um zu wissen, welche Unsicherheit mit dem Messgerät erreicht werden kann
• Um zu überprüfen, ob Änderungen am Messgerät vorgenommen wurden, die Zweifel an den Ergebnissen aufkommen lassen könnten
• Um die Schätzung der Abweichung zwischen einem Referenzwert und dem mit einem Messgerät ermittelten Wert sowie der Unsicherheit dieser Abweichung zum Zeitpunkt der tatsächlichen Verwendung des Geräts zu verbessern

Q: Wie kann ich sehen, wann mein Gerät kalibriert ist?
A: Das Kalibrierungszertifikat wird immer bei Geräten ausgestellt, die in den Servicezentren von Brüel & Kjær kalibriert wurden. Die Zertifikate sind auch über die Webseite mit den Online-Kalibrierungsdaten der Cloud-Lösung von Brüel & Kjær zugänglich. Jedem kalibrierten Artikel liegt ein Aufkleber bei, auf dem relevante Daten wie Seriennummer und Kalibrierungsdatum aufgedruckt sind.

Der Aufkleber wird, wenn möglich, am Gerät angebracht. Bei kleinen Gegenständen wie Schallköpfen, bei denen nicht genügend Platz für Aufkleber vorhanden ist, wird der Aufkleber an der Verpackung angebracht, in der der Artikel geliefert wird. Wenn auf dem Gerät kein freier Platz verfügbar ist und keine spezielle Box vorhanden ist, wird der Aufkleber zusammen mit dem gedruckten Zertifikat geliefert.

Q: Werden die Membranen im Rahmen der Mikrofonkalibrierung gereinigt?
A: Verschmutzte Membranen werden im Rahmen der Kalibrierung nicht gereinigt. Das Reinigen der Membranen beeinträchtigt die Leistung des Mikrofons und verstößt gegen die Kalibrierungshistorie.

Eine Membranreinigung kann nach besonderer Vereinbarung mit Brüel & Kjær arrangiert werden. In solchen Fällen werden zwei Kalibrierungszertifikate ausgestellt:

1. Kalibrierung wie erhalten
2. Kalibrierung nach der Reparatur/Justierung.

Q: Warum sollte ich ein neues Instrument kalibrieren, das direkt ab Werk geliefert wurde?

A: Manchmal ist dies gesetzlich vorgeschrieben und manchmal müssen Sie Änderungen am Instrument im Laufe der Zeit grafisch darstellen. In diesen Fällen müssen Sie die Kalibrierungsdaten ab dem Zeitpunkt des ersten Kaufs verfolgen.

Q: Wann sollte ich mein Instrument neu kalibrieren?

A: Wir empfehlen, dass Sie vom ersten Tag an mit der Kalibrierungshistorie beginnen und einmal im Jahr eine Neukalibrierung durchführen. Auf diese Weise können Sie Ihre Messergebnisse im Laufe der Zeit vergleichen.

Q: Reicht es aus, meine Instrumente alle zwei Jahre zur Kalibrierung einzusenden?

A: Es hängt davon ab, wie genau Sie es haben möchten. Möchten Sie Monate oder Jahre unglaubwürdiger Messergebnisse riskieren? Dies macht es schwierig, genau zu bestimmen, wann die fehlerhaften Messungen zum ersten Mal aufgetreten sind. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend eine jährliche Kalibrierung für alle Geräte.

Wie oft Sie Ihr Instrument kalibrieren, ist ein Gleichgewicht zwischen Risiko und Kosten. Je kürzer der Zeitraum zwischen den Kalibrierungen ist, desto geringer ist das Risiko fragwürdiger Messungen. Wir empfehlen daher eine jährliche Kalibrierung der Instrumente.

Geräte, die täglich verwendet werden, haben einen kürzeren Kalibrierungszyklus als Geräte, die beispielsweise einmal im Monat verwendet werden.

Q: Unsere Instrumente werden ausschließlich in unserer internen Forschungs- und Entwicklungsabteilung verwendet, und es gibt keine öffentlichen oder Qualitätsstandards, an die wir uns halten müssen. Warum sollten wir kalibrieren?

A: Wenn Sie Messergebnisse über einen bestimmten Zeitraum vergleichen müssen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Instrumente zu kalibrieren. Damit erhalten Sie ein Zertifikat mit Messwerten, falls eines Ihrer Produkte oder Forschungsergebnisse später als fehlerhaft eingestuft wird.

Q: Was ist der Unterschied zwischen akkreditierter und rückverfolgbarer Kalibrierung?

A: Akkreditierte nationale und internationale Gremien wie das ILAC genehmigen die akkreditierte Kalibrierung. Die rückverfolgbare Kalibrierung wird nach denselben Standards durchgeführt und stellt sicher, dass die Kalibrierungsergebnisse korrekt sind. Eine offizielle Aufsichtsbehörde genehmigt die Ergebnisse jedoch nicht ausdrücklich.

Q: Warum sollte ich mich für eine akkreditierte Kalibrierung entscheiden? Reicht eine rückverfolgbare Kalibrierung nicht aus?

A: Wenn Sie oder Ihre Kunden die Messergebnisse veröffentlichen oder Anforderungen in Qualitätsprozessen, wie z. B. der ISO-Zertifizierung, erfüllen möchten, müssen Sie über eine akkreditierte Kalibrierung verfügen. Und das Zertifikat kann als rechtlich zulässige Dokumentation verwendet werden.

Q: Reicht es aus, einen Kalibrator zu verwenden?

A: Nein. Ein Kalibrator wird verwendet, um das Instrument unmittelbar vor und nach einer Feldmessung zu verifizieren. Dies ist kein Ersatz für eine regelmäßige Kalibrierung in einem Labor.

Q: Was ist für ein Kalibrierlabor erforderlich, um eine Akkreditierung zu erhalten?

A: Sie benötigen eine Qualitätspolitik, die die Anforderungen der ISO 17025 erfüllt, einschließlich der physischen Räumlichkeiten, der Methodik, der Verfahren, der Rückverfolgbarkeit, der technischen Fähigkeiten und der Unterlagen.

Q: Was beinhaltet ein akkreditiertes Zertifikat von Brüel & Kjær?

A: Sie erhalten ein Zertifikat mit Messwerten und einem Unsicherheitsbudget nach ISO 17025.

Q: Kann ich ein DANAK-Zertifikat in anderen Ländern verwenden?

A: Ja. Durch die gegenseitige Anerkennung mit anderen Akkreditierungsstellen wird DANAK auf dem gleichen Niveau wie einzelne nationale Akkreditierungsstandards akzeptiert. DANAK ist Mitglied der European Cooperation for Accreditation (EA) und der International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC).

Q: Kann ich ein älteres Zertifikat eines anderen Labors mit einem neuen von Brüel & Kjær vergleichen?

A: Ja

Q: Wie kann ich eine Kopie eines früheren Kalibrierungszertifikats erhalten?

A: Unter www.bksv.com/calibrationdata können Sie Kalibrierungsinformationen herunterladen, sofern Sie die Gerätetypnummer und Seriennummer haben. Du musst ein Profil auf bksv.com haben und eingeloggt sein. Alternativ wenden Sie sich bitte an Ihr lokales Servicecenter.

Q: Wie finde ich den Preis für eine bestimmte Kalibrierung?

A: Bitte wenden Sie sich an Ihren örtlichen Vertreter von Brüel & Kjær.

Q: Wie bestelle ich eine Kalibrierung?

A: Füllen Sie einfach unser Serviceanfrageformular aus.

Q: Woher weiß ich, dass Sie das von mir gesendete Instrument erhalten haben, und wie kann ich den Fortschritt verfolgen?

A: Gemäß dem Standardverfahren erhalten Kunden die folgenden Benachrichtigungen, wenn Brüel & Kjær Geräte zur Wartung erhalten hat:

• Eine Bestätigungs-E-Mail, wenn das Gerät empfangen wird.
• Eine Auftragsbestätigung, wenn Ausrüstung und Bestellung eingegangen sind.
• Ein Lieferschein mit Informationen zur Sendungsverfolgung, wenn die Kalibrierung durchgeführt und die Ausrüstung zurückgegeben wird.

Bitte beachten Sie, dass es von Land zu Land geringfügige Abweichungen im Prozess gibt, sodass nicht alle Benachrichtigungen für alle Länder ausgestellt werden.