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Schneller und kompetenter Reparaturservice von HBM

Gerne unterstützen wir Sie, wenn Ihre Messtechnik repariert werden muss. Experten untersuchen die defekten Bauteile und führen die entsprechende Reparatur schnell und gründlich durch. Unsere Nähe zu den Produktentwicklern sorgt dafür, dass wir auch schwierige Situationen für Sie lösen können.

Sind Sie unsicher, ob Sie nur einen Bedienfehler oder einen Verbindungsfehler haben?

Bitte kontaktieren Sie unseren technischen Support, bevor Sie das Gerät zur Reparatur zurücksenden.

Kunden in den USA erreichen das Support-Team telefonisch unter (800) 578-4260 oder per E-Mail unter [email protected]. Unsere Messtechnik-Experten helfen Ihnen gerne weiter.

HBM bietet Ihnen:

  • Schnelle und kompetente Reparatur Ihrer Messtechnik
  • Lösung schwieriger Situationen durch direkte Interaktion zwischen unseren Ingenieuren und unserer Entwicklungsabteilung
  • Vorherige Rücksprache mit unserem technischen Support-Team.

Materialrückgabegenehmigung

Möchten Sie uns eines Ihrer HBM-Produkte zur Reparatur schicken? Dann gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Füllen Sie das MRA-Formular aus und beschreiben Sie die erforderlichen Reparaturarbeiten so genau wie möglich
  2. Wir antworten mit einer MRA-Tracking-Nummer innerhalb von 24 Stunden, obwohl die meisten Anfragen am selben Werktag bearbeitet werden. 
  3. Bitte drucken Sie Ihre Bestätigungsmail von HBM aus und legen Sie diese Ihrer Sendung bei.