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Nuevo y mejorado en la Versión 2018 de XFRACAS

Tanto en Oracle como en SQL Server, su organización puede optar por habilitar el Cifrado de Datos Transparentes (TDE) en su servidor de base de datos ("datos en reposo"). Para una implementación de Oracle, también puede configurar la base de datos para que requiera el cifrado de la conexión entre la aplicación y la base de datos ("datos en tránsito"). 

Nuevo en la versión 2018, hemos agregado la opción para cifrar la comunicación entre la aplicación y una base de datos de SQL Server.

Si tiene conocimientos básicos en programación, puede usar el servicio web XFRACAS ("XFRACASImport") en su propia aplicación personalizada. Introducido en la Versión 11, el servicio web proporciona una forma más rápida y flexible de activar la importación de datos para archivos XML específicos o procesar todos los archivos en la cola de importación de XFRACAS. 

Nuevo en la versión 2018, el servicio ahora incluye funciones para insertar datos de tiempo/uso para sistemas serializados.

XFRACAS utiliza plantillas de sistema genéricas para identificar las partes que se pueden usar en un sistema (por ejemplo, "Lista de Materiales"). Si corresponde, también puede usar sistemas serializados para rastrear las partes específicas en un equipo en particular. 

Nuevo en la versión 2018, puede configurar sus propios campos personalizados (llamados "detalles") para las partes del sistema serializado. Esto proporciona más flexibilidad para los operadores de equipos y otras organizaciones que desean definir el tipo general de componente en la plantilla y capturar detalles más específicos para la pieza utilizada en un sistema particular (como el número de pieza, etiqueta de activo, número de serie del proveedor, dirección MAC, etc.).

Si configura XFRACAS para rastrear incidentes y reparaciones/reemplazos de piezas para sistemas serializados específicos, podrá capturar datos de tiempo/uso que pueden usarse para el análisis de datos confiables. Siempre habrá una métrica principal y puede elegir habilitar hasta dos campos adicionales si lo desea (p. ej., horas, millas, kilómetros, ciclos, etc.). En la versión 2018, las siguientes características ahora son compatibles con los tres campos métricos. 

  • Sistemas Serializados - Cuando define un nuevo sistema serializado, puede ingresar la edad de inicio si la pieza se utilizó previamente antes de agregarse al sistema.
  • Reparar y Reemplazar Piezas - Para incidentes serializados, puede ingresar el uso de la pieza defectuosa en el momento en que fue reparada/reemplazada, si es diferente del sistema. También puede ingresar la edad de inicio de la pieza de repuesto si se utilizó anteriormente.
  • Extraer Datos a Weibull++/ALTA o RGA - Cuando utiliza Synthesis Data Warehouse (SDW) para extraer datos para su análisis en aplicaciones de escritorio ReliaSoft, puede elegir cualquiera de las métricas capturadas en XFRACAS.

En Synthesis Data Warehouse en Weibull++/ALTA y RGA, un asistente lo guía a través de los pasos para seleccionar la(s) parte(s) XFRACAS que desea analizar y especificar sus preferencias para construir un conjunto de datos para el análisis de datos de vida o análisis de crecimiento de confiabilidad.

El conjunto de datos extraídos puede incluir campos estándar como número de pieza, modo de falla, fecha de aparición, etc. Nuevo en la versión 2018, hemos agregado la capacidad de incluir sus propios campos personalizados con cualquiera de los siguientes "tipos de detalles:" Entrada Alfanumérica Cuadro, Casilla de Verificación, Empresa, Contactos, Moneda, Fecha, Cuadro de Entrada Numérica, Usuarios, Botón Sí/No o Lista de Selección, Administrado Controlado.

En un informe de incidentes para un sistema serializado, los usuarios pueden registrar el estado operativo actual del sistema (por ejemplo, "En Operación", "Abajo - Esperando Partes", etc.). Esto puede cambiar con el tiempo a medida que toma medidas para abordar la falla. A partir de la Versión 11.1.1, hemos agregado la posibilidad de ver la historia de todos los estados del sistema guardados para el incidente.

 En la versión 2018, también hemos agregado la opción para ocultar o mostrar el campo Estado del Sistema en "incidentes de piezas" que no están asociados con un sistema en serie particular.

Si se utiliza una pieza de plantilla en un incidente, problema o sistema serializado, puede retirarse pero no eliminarse permanentemente. Cuando intenta eliminar una pieza en la Versión 2018, la interfaz ahora proporciona información sobre dónde se utiliza la pieza para que pueda decidir si deja los registros afectados sin cambios (y retira la pieza) o elimina todas las asociaciones de los registros existentes (y elimina permanentemente la pieza).

La característica de Vista Previa de Impresión flexible de XFRACAS utiliza plantillas
*.xslt para permitir que su organización personalice la salida preparada para imprimir incidentes, problemas, proyectos, análisis de fallas y registros de soporte al cliente. A partir de la Versión 11.1.3, todos los archivos de imagen adjuntos al registro (*.gif, *.jpg/jpeg o *.png) se mostrarán como imágenes, y los archivos adjuntos de URL se mostrarán como enlaces en los que se puede hacer clic.

También puede configurar los campos Detalles de Vista Previa de Impresión que se muestran como enlaces activos dentro del registro y usted puede generar su propia salida completamente personalizada en función de los datos del registro. Por ejemplo, puede usar esta característica flexible para crear su propio tablero de las métricas particulares que está rastreando a través de Informes de problemas, o para presentar datos capturados en una sección particular de sus informes de Problemas. Nuevo en la versión 2018, ahora puede ver estos enlaces en cualquier lista de registros generados desde la página Informes. Esto ahorra tiempo cuando desea ir directamente a la salida especializada sin abrir primero cada registro XFRACAS.

XFRACAS ofrece amplias opciones para configurar interfaces de usuario para capturar datos que son relevantes para sus productos y procesos particulares. Nuevo en la versión 2018, hemos agregado la capacidad de especificar el número de líneas para los campos de descripción de texto. Puede establecer una altura predeterminada que sea adecuada para la mayoría de las descripciones, y también establecer diferentes alturas para campos específicos.

XFRACAS ofrece muchas opciones flexibles para generar notificaciones por correo electrónico para alertar a los usuarios cuando se requiera una acción. De forma predeterminada, los correos electrónicos se envían desde la dirección del usuario que realizó la acción que activó la notificación. A partir de la Versión 11.1.1, hemos agregado la opción para especificar una sola dirección "De" para todos los correos electrónicos, que puede ser útil para implementaciones donde los usuarios de XFRACAS son internos y externos a su red.

Su organización puede configurar la página de problemas de XFRACAS para facilitar cualquier método de resolución de problemas basado en equipos con 4 a 8 pasos (como 8D, Six Sigma DMAIC, IDOV, MDOV, etc.). La aplicación rastrea la fecha de finalización y la aprobación de cada paso.

Nuevo en la versión 2018, hemos agregado la capacidad de establecer la "fecha de Cierre" para el paso final. Esto permite que un usuario autorizado administre registros cerrados mientras mantiene las fechas correctas para cuando se realizó el trabajo.

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