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PULSEライセンスの管理 - Q&A


PULSEライセンスの取得と管理について、よくある質問にお答えするために、短いビデオと質問と回答のリストを作成しました。PULSEライセンスのダウンロード、アップグレード、更新をお考えの方は、ログインしてライセンス・配信ポータルをご覧ください。

ライセンス＆デリバリーポータル

ライセンスと配信のポータルを使い始めるには、短いビデオチュートリアルをご覧ください：


 

パルスライセンスに関するよくある質問

ライセンスのアップグレード

Q.PULSEライセンスのUPGRADE（アップグレード）はいつ行うのですか？
A:既存のソフトウェアライセンスのアップグレードは、PULSEの旧バージョンから新しいメジャーバージョンにアップグレードする場合にのみ必要です（例：バージョン20.Xからバージョン21.Xにアップグレード）。

Q:ライセンス＆デリバリーポータル」から、どのライセンスを選択すればいいのか？
A: ALLライセンスを選択し保存することをお勧めします。PULSEの現行バージョンで使用するすべてのアプリケーションのライセンスと、必要であれば以前のバージョンのライセンスも取得することができます。

Q:PULSE License Managerはどこにあるのでしょうか？
A:PULSE LabShopでは、ツールメニューからライセンスマネージャを開くことができます。PULSE Reflexでは、メインメニューボタンをクリックした後、「設定とヘルプ」セクションでライセンスマネージャーを開くことができます。

Q:ライセンス＆デリバリーポータル」へのログイン方法を教えてください。
A: ログインは、ご注文時にお届けするライセンス認証カードに記載されています。 

Q:ライセンス＆デリバリーポータル」はどのように見つけるのですか？
A:ログインして、このページで必要なものを選択してください："ライセンス＆デリバリーポータル"です。本サイトにプロフィールをお持ちでない方は、プロフィールを作成してください。

Q:PCがインターネットに接続されていない状態で、ライセンスのアップグレードを行うにはどうすればよいですか？
A:この手順でお願いします：

  • パソコンがインターネットに接続されていない場合は、任意のパソコンからインターネットに接続し、ライセンス＆デリバリーポータルにログインしてください。
  • ライセンスを携帯用データストレージに保存し、ファイルをPULSEが動作するPCに転送する。
  • ライセンスマネージャを再度開き、保存したライセンスファイルを参照します。
  • PULSE License Managerは、ライセンスファイルを正しいLicenseフォルダに自動的に格納します。

メールで送信して、そこから保存する方法もあります。

Q:ライセンスが永久保存されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか？
A:PULSEライセンスマネージャで、「表示」「利用可能なライセンス」を選択します。有効期限に「never」と表示されていれば、永久ライセンスを持っていることになります。また、テキストエディタでライセンスファイルを開き、それが永続的なものであるかどうかを読み取ることもできます。

Q:新しいライセンスファイルをダウンロードしてインストールしたにもかかわらず、エラーが発生した場合はどうすればよいですか？
A:License ManagerのBrowse機能を使って、古いライセンスファイルをArchiveフォルダにドラッグします。

Q:PULSE全バージョンのダウンロードはどこにあるのでしょうか？
A: ライセンス＆デリバリーポータルにログインし、「ダウンロード」に進みます。

新しいソフトウェアのライセンス

Q:1台のPCに新規にPULSEソフトウェアをインストールする場合のライセンスはどうすればいいのでしょうか？
A:ブリュエル・ケアーからお送りするソフトウェアパッケージには、PULSEソフトウェアが入ったUSBメモリとUSBドングルが入っています。USBメモリには、出荷前にブリュエル・ケアーがUSBドングルにノードロックしたソフトウェアライセンスが格納されています。PULSEを使用するには、PCにライセンスをインストールし、USBドングルを装着する必要があります。

  1. USBキーを挿入する
  2. ドングルを挿入します（ライセンスがドングルにノードロックされている場合のみ必要です）。
  3. セットアップ実行ファイルを選択する（BZ-5217のドライブから、Setup.exeを選択する）
  4. インストールするソフトウェアを選択する
  5. 概要を読んでからソフトをインストールする
  6. インストールウィザードに従ってください（プロンプトが表示されたら、PCを再起動してください）。
  7. インストーラーを閉じる
  8. イジェクトする前に、USBを安全に取り外すことを忘れないでください。

Q:フローティングライセンスをサーバーにインストールするにはどうすればよいですか？
A:ブリュエル・ケアーのソフトウェアを購入された場合、ソフトウェアを使用する前に電子ライセンスを有効にする必要があります。アクティベーションとは、ライセンスをサーバーのハードウェアにロックする必要があることを意味します。ライセンス＆デリバリーポータルにログインし、ライセンスのアクティベーションを行います。 ライセンスのインストールについては、「ライセンスフルフィルメントガイド」（BE 1693）をご参照ください。

移動免許証、紛失免許証

Q:ライセンスはパラレルポートのドングルのままなんです。USBに転送するにはどうしたらいいのでしょうか？
A:パラレルポートドングルは、PULSE 12以降のバージョンではサポートされていません。パラレルポートドングルからUSBドングルへの交換については、ブリュエル・ケアーの担当者にお問い合わせください。

Q:ライセンスにより、複数のPCで使用できますか？
A:複数のPCでPULSEを使用する場合は、すべてのPCにライセンスをインストールする必要があります。USBドングルを忘れずに装着してください。ソフトウェアは何台のPCにもインストールできますが、同時に実行できるのは1台のPCのみです

Q:2台のPCのライセンスを1台のPCで使用するにはどうすればよいですか？
A:同じPCに両方のライセンスファイルと両方のUSBドングルが装着されている必要があります。

Q:PCをアップグレードした場合はどうなりますか？
A:USBドングルにノードロックされている場合、PCの一部をアップグレードしたり交換したりしても、ライセンスは影響を受けません。

Q:ライセンスを別のPCに移す必要がある場合や、PCを新しくした場合はどうすればよいですか？
A: もう一方のPCには、ライセンスファイルが必要です：USBメモリからライセンスファイルをもう一方のPCにコピーします。また、ライセンス＆デリバリーポータルにログインして、ライセンスファイルをダウンロードすることもできます（ライセンスのアップグレードの場合など）。引き続き、もう1台のPCで同じUSBドングルを使用します。

Q:新しいPCを入手し、ライセンスをPCにロックしている場合はどうすればよいですか？
A:ライセンスの再ホストについては、お近くのブリュエル・ケアー代理店にお問い合わせください。PULSEソフトウェア保守サポート契約を締結している場合は、無償で提供されます。

Q:新しいPULSEソフトとUSBドングルが届いたが、ライセンスUSBメモリが紛失してしまった。どうすればいいのでしょうか？
A:ライセンスファイルやPULSEインストールソフトのダウンロードができるライセンス＆デリバリーポータルにログインしてください。 

Q:USBドングルを紛失した場合はどうすればよいですか？
A:お近くのブリュエル・ケアー代理店にお問い合わせください。新しいドングルへのライセンスの再ホストを含む新しいUSBドングルを取得するための申告書に記入していただきます。PULSEソフトウェア保守サポート契約を締結している場合は、無償で提供されます。

Q:フローティングライセンスでオフラインで作業することはできますか？
A: はい、サーバーからフローティングライセンスを借りてオフラインで作業することができます。

B&Kライセンス全般

Q:ライセンス認証カードとは何ですか？
A:ライセンス認証カードは、新しいPULSEソフトウェアの納品時に同梱されています。アップグレードに必要な「ライセンス＆デリバリーポータル」へのログインが記載されています。

Q:ホストIDとは何ですか？
A:ホストID（例：BKID=4C8346B25）は、複製できない一意の識別子です。不正な使用から守るためにライセンスをロックするために使用します。ホストIDの調べ方については、前回の説明を参照してください。

Q:ライセンスの有効化」とは具体的にどのようなことですか？
A:ライセンスがなくても、PULSEソフトウェアをインストールすることは可能です。インストールしたソフトウェアの使用を開始する前に、ライセンスをホストIDに紐付ける必要があります。これは、ライセンスをACTIVATEするためです。 

Q:自分がアクセスできるライセンスを確認するにはどうすればよいですか？
A:PULSE LabShopのライセンスマネージャにアクセスします。Available Licenses」をクリックすると、一覧が表示されます。

Q:ライセンススタックとは何ですか？
A:異なるドングルにノードロックされたライセンスがある場合、複数のドングルをPCに接続し、ライセンスをスタックすることが可能です。例えば、2チャンネルのライセンスを持つドングルを2台接続すれば、4チャンネルの測定が可能です。モジュールの場合も同様に、1モジュールライセンスのドングルを2つ用意すれば、2つのモジュールで測定が可能です。十分な数のスタックライセンスがあれば、モジュールやチャンネルを無制限に使用することができます。

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